Умови користування

Будь ласка, уважно ознайомтесь з умовами використання сервісів Vitalbalancecore перед тим, як користуватися нашим сайтом та послугами.

Останнє оновлення: 1 вересня 2024 року

Використовуючи веб-сайт vitalbalancecore.info та будь-які пов'язані з ним послуги, ви підтверджуєте, що прочитали, зрозуміли та погоджуєтеся дотримуватися цих Умов користування. Якщо ви не погоджуєтесь з будь-яким із зазначених положень, будь ласка, утримайтесь від використання нашого сайту.

1

Прийняття умов

Ці Умови користування (далі — «Умови») регулюють відносини між компанією Vitalbalancecore (далі — «Компанія», «ми», «нас»), розташованою за адресою вул. Січових Стрільців 45, Київ, Україна, та будь-якою фізичною особою або організацією (далі — «Користувач», «ви», «вас»), яка отримує доступ до нашого веб-сайту або використовує будь-які наші послуги.

Відвідування сайту vitalbalancecore.info, перегляд його вмісту, реєстрація облікового запису, здійснення замовлень або будь-яка інша взаємодія з нашим сервісом означає вашу повну та беззастережну згоду з цими Умовами.

Якщо ви дієте від імені організації або юридичної особи, ви підтверджуєте, що маєте повноваження укладати угоди від її імені та приймати ці Умови.

  • Мінімальний вік користувача — 18 років. Використовуючи наш сайт, ви підтверджуєте, що досягли вказаного віку.
  • Ці Умови складено відповідно до чинного законодавства України.
  • Ваша продовжувана взаємодія з сайтом є підтвердженням згоди з оновленими версіями Умов.
2

Опис послуг

Vitalbalancecore — це інформаційно-освітній ресурс у сфері фітотерапії та природного добробуту. Ми надаємо доступ до широкого ФітоСкладу Знань — бази даних про рослини, трави та природні компоненти, їхні властивості та практичне застосування.

Каталог рослин

Детальна інформація про лікарські рослини, трави та природні компоненти з описом їхніх властивостей та особливостей застосування.

Статті та поради

Освітні матеріали, авторські статті та практичні поради щодо використання природних рослинних компонентів у повсякденному житті.

Інтернет-магазин

Можливість придбання натуральних фітопродуктів, рослинних зборів та добавок з рослинних компонентів з доставкою по Україні.

Консультації

Інформаційна підтримка щодо вибору рослинних продуктів через форму зворотного зв'язку та контактні канали компанії.

Вся інформація на сайті носить виключно освітній та інформаційний характер. Перед використанням будь-яких рослинних продуктів рекомендуємо консультуватися з відповідним фахівцем.

3

Зобов'язання користувача

Користуючись нашим сайтом та послугами, ви берете на себе зобов'язання дотримуватись наступних правил і норм поведінки:

Дозволені дії:

  • Переглядати та використовувати матеріали сайту в особистих, некомерційних цілях.
  • Реєструватись на сайті, надаючи достовірну та актуальну інформацію про себе.
  • Здійснювати замовлення товарів через офіційні канали нашого інтернет-магазину.
  • Надсилати відгуки та запитання через офіційні форми зворотного зв'язку.

Заборонені дії:

  • Копіювання, розповсюдження або публікація матеріалів сайту без письмового дозволу Vitalbalancecore.
  • Використання автоматизованих засобів (ботів, скраперів) для збору інформації з сайту.
  • Поширення спаму, рекламних матеріалів або небажаних повідомлень через наші сервіси.
  • Спроби несанкціонованого доступу до систем та баз даних сайту.
  • Публікація неправдивих відомостей, образливого або незаконного контенту.
  • Видавання себе за іншу особу або ввведення в оману щодо своєї особи чи організації.

Порушення зазначених зобов'язань може призвести до блокування облікового запису, анулювання замовлень та, у разі серйозних порушень, до звернення до правоохоронних органів відповідно до законодавства України.

4

Інтелектуальна власність

Усі матеріали, розміщені на сайті vitalbalancecore.info, включаючи, але не обмежуючись текстами, зображеннями, графікою, логотипами, аудіо- та відеоматеріалами, базами даних, програмним кодом та іншим контентом, є виключною власністю Vitalbalancecore або використовуються на підставі відповідних ліцензій.

Захищені об'єкти:

Назва та торгова марка Vitalbalancecore
Логотип та фірмовий стиль
Авторські статті та матеріали ФітоСкладу Знань
Фотографії та ілюстрації
Структура та дизайн сайту
Програмне забезпечення та код

Будь-яке відтворення, копіювання, переробка або інше використання захищених матеріалів без письмового дозволу компанії Vitalbalancecore є порушенням авторських прав і може тягнути за собою відповідальність згідно із законодавством України.

Для отримання дозволу на використання матеріалів сайту, будь ласка, зверніться до нас за адресою: [email protected].

5

Обмеження відповідальності

Компанія Vitalbalancecore докладає всіх розумних зусиль для забезпечення точності та актуальності інформації на сайті. Проте ми не можемо гарантувати абсолютну безпомилковість будь-яких матеріалів та повноту представленої інформації.

Інформаційний характер контенту

Матеріали сайту призначені виключно для загальноосвітніх цілей. Vitalbalancecore не несе відповідальності за будь-які наслідки самостійного застосування описаних рослинних компонентів без попередньої консультації з фахівцем.

Доступність сервісу

Ми не гарантуємо безперебійну роботу сайту та маємо право тимчасово призупиняти його роботу для проведення технічного обслуговування. Компанія не несе відповідальності за збитки, спричинені недоступністю сайту.

Посилання на сторонні ресурси

Сайт може містити посилання на зовнішні ресурси. Vitalbalancecore не контролює зміст таких ресурсів та не несе відповідальності за їх зміст, достовірність або безпеку.

Дії третіх осіб

Компанія не несе відповідальності за дії третіх осіб, що завдали шкоди користувачам у зв'язку з використанням нашого сайту або послуг.

Максимальна відповідальність компанії у будь-якому випадку обмежується сумою, фактично сплаченою користувачем за конкретний продукт або послугу, що стала підставою для претензії.

6

Конфіденційність даних

Компанія Vitalbalancecore поважає конфіденційність своїх користувачів та дотримується вимог Закону України «Про захист персональних даних» та Загального регламенту ЄС про захист даних (GDPR).

Захист даних

Ваші персональні дані зберігаються на захищених серверах з використанням шифрування.

Ваші права

Ви маєте право на доступ, виправлення та видалення своїх персональних даних.

Без передачі третім

Ми не продаємо і не передаємо ваші дані третім особам без вашої явної згоди.

Реєструючись на сайті або здійснюючи замовлення, ви надаєте Vitalbalancecore згоду на обробку ваших персональних даних виключно з метою надання замовлених послуг, обробки замовлень та покращення якості обслуговування.

Детальна інформація про збір, зберігання та використання персональних даних міститься у нашій Політиці конфіденційності.

7

Чинне законодавство та вирішення спорів

Ці Умови користування регулюються та тлумачаться відповідно до чинного законодавства України. Будь-які спори, що виникають у зв'язку з цими Умовами, підлягають вирішенню відповідно до процедур, передбачених законодавством України.

Порядок вирішення спорів:

1

Досудове врегулювання

У разі виникнення претензій, будь ласка, спочатку зверніться до нас безпосередньо: [email protected] або за телефоном +380 73 482 7195. Ми докладемо всіх зусиль для вирішення ситуації у позасудовому порядку.

2

Медіація

Якщо досудове врегулювання виявиться неможливим, сторони можуть звернутись до процедури медіації згідно з Законом України «Про медіацію».

3

Судовий розгляд

За відсутності можливості досягти згоди в позасудовому порядку, спір підлягає розгляду у відповідних судах України за місцезнаходженням компанії Vitalbalancecore.

8

Зміни умов користування

Компанія Vitalbalancecore залишає за собою право вносити зміни до цих Умов у будь-який час. Про суттєві зміни ми повідомлятимемо користувачів шляхом розміщення оновленого документа на сайті з вказанням нової дати набрання чинності.

Ваша відповідальність

Рекомендуємо регулярно переглядати цю сторінку для ознайомлення з актуальною версією Умов. Продовження використання сайту після набрання змінами чинності означає вашу згоду з оновленими Умовами.

Якщо вас не влаштовують внесені зміни, ви маєте право припинити використання сайту та подати запит на видалення свого облікового запису, звернувшись до служби підтримки.

Маєте запитання щодо умов?

Якщо у вас виникли запитання стосовно цих Умов користування або будь-якого аспекту роботи Vitalbalancecore, ми завжди готові надати вичерпну відповідь.

+380 73 482 7195 [email protected] вул. Січових Стрільців 45, Київ